Regulamin aplikacji RateQuote

Ostatnia aktualizacja: 20.03.2026
Wersja: 1.1

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji „RateQuote” („Aplikacja”).
  2. Operatorem Aplikacji jest:
    Procforce Groupe,
    adres: do uzupełnienia — aktualny adres udostępniamy na żądanie na contact@ratequote.pro,
    NIP: do uzupełnienia — aktualny numer udostępniamy na żądanie na contact@ratequote.pro,
    e-mail kontaktowy: contact@ratequote.pro
    („Operator”).
  3. Aplikacja stanowi narzędzie informacyjne i analityczne służące do generowania orientacyjnych wycen, estymacji lub analiz danych wprowadzonych przez użytkownika.
  4. Aplikacja nie jest usługą transportową, spedycyjną, brokerską, doradztwem finansowym, doradztwem prawnym ani ofertą handlową w rozumieniu właściwych przepisów prawa.

2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Aplikacji.
  2. Treści wejściowe – dane, informacje, opisy, liczby, dokumenty, stawki lub inne materiały wprowadzone do Aplikacji przez Użytkownika.
  3. Wynik – analiza, estymacja, wycena, rekomendacja lub inna informacja wygenerowana przez Aplikację na podstawie Treści wejściowych.
  4. Subskrypcja – odpłatny, okresowy dostęp do wybranych funkcji Aplikacji.
  5. Plan – wariant Subskrypcji o określonym zakresie funkcji i cenie.
  6. Promocja – czasowa oferta specjalna, obniżka ceny, kod rabatowy lub inna akcja marketingowa dotycząca Aplikacji.

3. Zakres usługi

  1. Operator udostępnia Użytkownikowi narzędzie umożliwiające analizę Treści wejściowych i wygenerowanie Wyniku.
  2. Wynik ma wyłącznie charakter pomocniczy, orientacyjny i informacyjny.
  3. Operator nie gwarantuje, że Wynik: a) będzie poprawny, kompletny lub aktualny,
    b) odpowiada realiom rynkowym,
    c) doprowadzi do zawarcia umowy lub osiągnięcia określonego rezultatu biznesowego,
    d) będzie odpowiedni dla konkretnego przypadku Użytkownika.

4. Brak gwarancji i wyłączenie odpowiedzialności

  1. Aplikacja jest udostępniana w formule „as is” oraz „as available”.
  2. Operator nie udziela żadnych gwarancji wyraźnych ani dorozumianych, w szczególności co do: a) dokładności Wyników,
    b) przydatności handlowej,
    c) przydatności do określonego celu,
    d) nieprzerwanej dostępności Aplikacji.
  3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje biznesowe, cenowe, handlowe, logistyczne lub operacyjne podejmuje wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.
  4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: a) szkody wynikające z wykorzystania Wyników,
    b) utracone korzyści,
    c) błędne decyzje handlowe lub operacyjne,
    d) szkody wynikłe z nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych Treści wejściowych przekazanych przez Użytkownika,
    e) czasową niedostępność Aplikacji, błędy systemowe lub przerwy techniczne.
  5. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z dowolnego tytułu nie może przekroczyć: a) kwoty 100 EUR, albo
    b) łącznej kwoty wynagrodzenia zapłaconego przez Użytkownika za korzystanie z Aplikacji w okresie ostatnich 3 miesięcy,
    w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa.
  6. Nic w Regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Konto i dostęp

  1. Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać założenia konta.
  2. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
  3. Operator może czasowo zawiesić lub zablokować konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa Aplikacji.

6. Subskrypcje i płatności

  1. Korzystanie z wybranych funkcji Aplikacji może wymagać wykupienia Subskrypcji.
  2. Aktualne Plany, zakres funkcji, okres rozliczeniowy i ceny są prezentowane w Aplikacji lub na stronie sprzedażowej.
  3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny są cenami netto i mogą zostać powiększone o należny podatek VAT.
  4. Subskrypcja jest odnawiana cyklicznie zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym, chyba że Użytkownik anuluje ją przed datą kolejnego odnowienia.
  5. Użytkownik upoważnia Operatora lub operatora płatności do pobierania opłat cyklicznych zgodnie z wybranym Planem.
  6. W przypadku nieudanej płatności Operator może: a) ponowić próbę pobrania płatności,
    b) ograniczyć dostęp do funkcji płatnych,
    c) zawiesić lub zakończyć Subskrypcję.
  7. Zmiana Planu może skutkować proporcjonalnym naliczeniem opłat lub zmianą ceny od kolejnego okresu rozliczeniowego – zgodnie z informacją przedstawioną w Aplikacji.
  8. Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
  9. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, opłaty już pobrane nie podlegają zwrotowi za rozpoczęty okres rozliczeniowy.

7. Promocje i kody rabatowe

  1. Operator może organizować Promocje na zasadach określonych w Aplikacji, na stronie sprzedażowej lub w odrębnym regulaminie promocji.
  2. Promocje mogą być ograniczone czasowo, ilościowo, terytorialnie, do określonych Planów lub do nowych użytkowników.
  3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej: a) kody rabatowe nie łączą się ze sobą,
    b) Promocje nie łączą się z innymi promocjami,
    c) kod rabatowy może zostać użyty tylko raz przez jednego Użytkownika.
  4. Operator może wykluczyć z Promocji Użytkownika, który nadużywa Promocji, wykorzystuje wiele kont, działa sprzecznie z celem akcji lub narusza Regulamin.
  5. Po zakończeniu okresu promocyjnego Subskrypcja może przejść na standardową cenę obowiązującą w dniu odnowienia, o ile Użytkownik nie anuluje Subskrypcji wcześniej.
  6. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, Promocje nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny.

8. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Użytkownik odpowiada za prawdziwość, legalność i kompletność Treści wejściowych.
  3. Użytkownik nie może: a) wprowadzać treści bezprawnych,
    b) naruszać praw osób trzecich,
    c) podejmować prób nieuprawnionego dostępu do Aplikacji,
    d) korzystać z botów, skryptów lub automatyzacji zakłócających działanie Aplikacji,
    e) kopiować, odtwarzać lub eksplorować działania Aplikacji w celu stworzenia produktu konkurencyjnego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Użytkownik nie powinien wprowadzać do Aplikacji danych, których nie ma prawa przetwarzać lub ujawniać, w tym danych wrażliwych, jeśli nie jest to konieczne.

9. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Aplikacji, jej kodu, interfejsu, znaków, układu i funkcjonalności przysługują Operatorowi lub jego licencjodawcom.
  2. Regulamin nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej poza ograniczonym prawem do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

10. Dane i poufność

  1. Operator może przetwarzać Treści wejściowe i dane techniczne w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń, rozliczeń, ulepszania działania Aplikacji oraz dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisuje dokument Polityka cookies i przetwarzanie danych (m.in. przy zapisie na listę beta).
  3. Użytkownik nie powinien przekazywać do Aplikacji informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, chyba że świadomie akceptuje związane z tym ryzyko i posiada odpowiednią podstawę do ich przekazania.

11. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres: contact@ratequote.pro.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu i datę jego wystąpienia.
  3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni, chyba że charakter sprawy uzasadnia dłuższy termin.

12. Zmiany Regulaminu i cen

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu: a) zmian prawa,
    b) zmian technicznych lub funkcjonalnych Aplikacji,
    c) zmian modelu biznesowego.
  2. Operator może zmieniać ceny Planów na przyszłość.
  3. O istotnych zmianach Regulaminu lub cen Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
  4. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian dotyczących przyszłych okresów rozliczeniowych, może anulować Subskrypcję przed datą wejścia zmian w życie.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

  1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Aplikacji można kontaktować się z Operatorem pod adresem: contact@ratequote.pro

← Powrót na stronę główną · Polityka cookies i dane

Regulamin aplikacji RateQuote - RateQuote.pro